อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 98muu

หน้านี้รวบรวมนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลส่วนบุคคลของ 98muu ไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อ
98muu ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 98muu
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล ต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หรือมีข้อพิพาทด้านธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตในประเทศรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ยื่นคำร้องพร้อมรหัสบัญชีของคุณเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเบราว์เซอร์เพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อพิพาทที่ต้องการการบันทึกอย่างเป็นทางการ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทปัญหาและแนบหลักฐานธุรกรรมที่เกี่ยวข้องได้เลย
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

98muu ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและจัดเก็บเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และระบบจะแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและภาษาของคุณ ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยของบัญชี การยืนยัน OTP ผ่านเบอร์โทรที่ลงทะเบียน ใช้กับการเข้าสู่ระบบครั้งแรกบนอุปกรณ์ใหม่และการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำตอบสำหรับคำถามด้านสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และขั้นตอนการติดต่อเรื่องกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ยื่นคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมรหัสบัญชีของคุณ ทีมงานจะรวบรวมข้อมูลที่เราจัดเก็บและส่งให้คุณตรวจสอบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ได้ ส่งคำร้องขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี ข้อมูลที่ต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนจะถูกลบ

รวบรวมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิปโอนเงินหรือ screenshot จากแอป แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมแนบหลักฐาน ทีมงานจะตรวจสอบกับระบบและแจ้งผลให้ทราบ

ไม่เสมอไป การเข้าถึงฟีเจอร์และขอบเขตบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางฟีเจอร์อาจไม่พร้อมใช้งานในพื้นที่ที่กฎหมายจำกัด

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเป็นหลัก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจทำให้ระบบเข้าสู่ระบบทำงานไม่ปกติ

การเข้าใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและอุบลราชธานีสามารถดูรายละเอียดเงื่อนไขการให้บริการในพื้นที่ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต